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Titre Professionnel – Assistant(e) Commercial(e)

Assistant(e) Commercial(e)

Niveau III


Descriptif du poste

Sa mission va de l’administration des ventes à une contribution plus directe à l’activité commerciale en collaboration avec les commerciaux : organisation d’actions commerciales, prospection téléphonique et vente de produits renouvelables/consommables pour des clients existants. Il/elle participe à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l’entreprise par l’élaboration de tableaux de bord et par une veille sur l’évolution du marché…

Profil attendu

  • Grand sens du relationnel
  • Goût du contact
  • Savoir être à l’écoute des besoins
  • Sens du conseil

Obtenez votre diplôme

en seulement 1 an

NOS
POINTS
FORTS

Centre agrée par LA DIRECCTE
Centre référencé au CARIF
Formation éligible au CPF

Taux de réussite

80 % en moyenne depuis 2013.

Unique

Tout au long de la formation, le stagiaire bénéficie d’un suivi personnalisé et d’une évaluation mensuelle.

Emploi

75 % de nos stagiaires ont trouvé un emploi
(% basé sur les stagiaires ayant retrouvé un emploi à la date des examens ou peu de temps après).

S'adapter

La formation est axée sur l’acquisition des savoirs-faire, des savoirs-être et compétences du métier visé par le Titre.

Pédagogie

Notre méthode de pédagogie active s’appuie sur une alternance entre mises en situation au centre, études de cas et semaines d’immersion en entreprise. Cela permet d’acquérir les compétences réelles requises pour le métier visé.

Sur mesure

Nous recevons les stagiaires en entretien individuel pour valider avec eux leur orientation et proposer la formation adéquate à leur projet professionnel.

Certificat de Compétences Professionnelles

CCP1

Assurer l’administration des ventes

  • Traiter les commandes du devis jusqu’au règlement de la facture
  • Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
  • Prévenir et gérer les impayés

CCP2

Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales

  • Élaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
  • Participer à la veille commerciale
  • Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
  • Organiser une action commerciale et en assurer le suivi

CCP3

Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle

  • Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales
  • Réaliser une opération de prospection téléphonique
  • Conseiller et vendre par téléphone

Modules complémentaires

  • Bureautique
  • Droit commercial et des sociétés
  • Communication
  • Anglais commercial niveau B1