ESID vous présente ses offres d’emplois en alternance pour la préparation à un Titre professionnel sur le secteur de Nice. Pour plus de renseignements, cliquez sur les liens à la fin de chaque annonce.

Centre d'appels

Centre d'appels

Conseiller Commercial

Une des plus importantes entreprises de télémarketing sur Nice, travaillant avec de nombreux groupes internationaux recherche 5 postes de conseiller(e) commercial(e), dans le cadre d’un contrat d’apprentissage pour la validation d’un Titre Professionnel Conseiller Commercial.

Sous la responsabilité de votre manager, vous serez en charge de services couvrant l’ensemble de la chaîne de la Relation Client à distance : avant-vente, conquête, fidélisation, support.

Votre profil : vous possédez une excellente expression orale, et maîtrisez les outils informatiques

Type de contrat : 2 jours en formation – 3 jours en entreprise (contrat d’apprentissage).

Le télé-conseiller commercial sera pris en charge par un tuteur, sous la responsabilité du responsable formation de l’entreprise. Il sera accompagné dans son apprentissage et son développement tout au long de la formation.

Missions :

  • Réception des appels
  • Traitement des demandes de rendez-vous
  • Transmission des appels ou informations recueillies aux services concernés
  • Saisie des dossiers clients dans la base de données selon la procédure
  • Commercialisation de nouveaux produits et services
  • Négociations

Qualités attendues :

  • Autonomie
  • Aisance téléphonique
  • Respect des procédures
  • Rigueur
  • Sens approfondi de la confidentialité

Durée du contrat : 7 mois

Pour plus de renseignements, cliquez ici