ESiD

BTS Tourisme

Former les professionnels du tourisme

Le rôle clé du professionnel du tourisme

Le titulaire du BTS tourisme remplit de multiples fonctions selon la structure dans laquelle il exerce. Il informe et conseille les clients français et étrangers, vend et assure le suivi commercial des prestations, accueille et accompagne des touristes, crée et assure la promotion de produits touristiques, collecte traite et diffuse des informations en relation avec le tourisme.

  • Être titulaire d’un diplôme ou titre RNCP de niveau 4
  • Obtenir une note au moins égale à 10/20 au test de positionnement
  • Obtenir une note au moins égale à 10/20 à l’entretien de positionnement

Optez pour le choix qui vous correspond ; effectuez votre formation en cycle scolaire à plein temps ou décidez de combiner théorique et pratique, école et entreprise (2 jours de cours – 3 jours d’entreprise).

Tarifs 2024/2025 :
6615 € en formation initiale et par année ou, pour les formations en alternance, la prise en charge sera en fonction du coût contrat de l’OPCO dont dépend l’employeur ou du coût contrat fixé par France Compétences.

  • 24 mois
  • Encourager la pratique et travailler sur les éléments non acquis.
  • Mise en avant des capacités d’apprentissage de chacun-e avec l’alternance de pratique et de théorie.
  • Pédagogie de groupe pour une influence positive des mises en situation professionnelles.
  • Formation modulaire.
  • Individualisation des parcours.
  • Pédagogie coopérative où chacun apprend avec les autres:
    • Facilitation du développement des compétences.
    • Encouragement de la collaboration.
  • Méthode active et participative basée sur la capacité des stagiaires à développer des savoirs et des compétences dans l’action.
  • Évaluations formatives en cours de formation :
    • Exercices, cas pratiques, mises en situations professionnelles, jeux de rôles
  • Évaluations formatives en milieu d’année :
    • BTS blanc
  • La gestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe.
  • L’élaboration d’une prestation touristique.
  • La gestion de l’information touristique.

Le programme détaillé

  • Gestion de la relation clientèle touristique
  • Élaboration d’une prestation touristique
  • Gestion de l’information touristique
  • Atelier de professionnalisation
  • Culture générale et expression
  • Communication en langues vivantes étrangères LVA : anglais
  • Tourisme et territoires
  • Projet de spécialisation
  • Parcours de professionnalisation à l’étranger

La durée totale sur l’ensemble de la période de formation est de 14 semaines. Celles-ci sont réparties sur les deux années de formation et peuvent être fractionnées sur des durées de 2 semaines au minimum et 7 semaines au maximum, en fonction du projet pédagogique et des contraintes de l’entreprise d’accueil.

Les débouchés

Des opportunités professionnelles diversifiées

Dans le cadre d’une première insertion professionnelle

  • Conseiller voyage ou forfaitiste « junior »

  • Conseiller/animateur/chargé de promotion du tourisme local, médiateur culturel

  • Technicien d’accueil touristique, employé de loisirs ou d’attractions, animateur

  • Agent de vente et de réservation, de gestionnaire d’équipement ou de site

  • Responsable animation ou d’accueil

Poursuite des études possibles vers :

  • Licence pro métiers du tourisme