Les technologies numériques évoluent à un rythme accéléré, transformant la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. La digitalisation de la relation client touche toutes les facettes de l’entreprise, faisant du marketing digital un élément central des stratégies d’entreprise. En réponse à l’augmentation de l’utilisation des données, il existe une forte demande pour des professionnels capables d’analyser de grandes quantités de données et d’utiliser ces informations pour améliorer l’expérience client et optimiser les campagnes marketing.
Fondamentaux du marketing : Compréhension des principes de base du marketing et du comportement des consommateurs.
Compétences en communication : Capacité à créer des contenus écrits et visuels simples clairs et attrayants.
Connaissances en design graphique : Familiarité avec les outils de design comme Photoshop ou Illustrator.
Bases du web et réseaux sociaux : Compréhension des plateformes de réseaux sociaux, des principes de base du SEO/SEM et des outils de gestion de contenu web.
Compétences linguistiques : Un niveau d’anglais intermédiaire, compte tenu de l’importance de l’anglais dans le domaine du marketing global.
Ces prérequis garantiront que les étudiants entrant directement en troisième année auront une base solide sur laquelle ils pourront construire, en approfondissant leur spécialisation et en développant des compétences avancées nécessaires pour obtenir le diplôme et réussir professionnellement.
Évaluations formatives en cours de formation :
Évaluation en fin de formation :
Épreuves écrites :
Épreuves orales :
+ Contrôle continu sur les matières professionnelles – coefficient 2
Critères : Compréhension des principes de base du marketing, capacité à appliquer les théories à des études de cas, clarté et structure des réponses.
Critères : Créativité et pertinence de la campagne de communication, qualité de la recherche et de l’analyse, efficacité de la stratégie de communication, travail d’équipe.
Critères : Clarté et organisation de la présentation, profondeur de l’analyse, capacité à justifier les choix stratégiques, réponses aux questions du panel.
Certificat en Fondamentaux du marketing (en collaboration avec un organisme)
Critères : Efficacité des stratégies SEO/SEM, amélioration du classement du site, analyse des résultats, capacité à ajuster les stratégies en fonction des performances.
Critères : Clarté de l’exposition, pertinence des stratégies présentées, justification des choix techniques, utilisation des données analytiques pour soutenir les arguments.
Critères : Efficacité de la gestion de la relation client, utilisation appropriée des fonctionnalités CRM, analyse des données, capacité à interpréter et à utiliser les données pour la prise de décision marketing.
Critères : Qualité de l’analyse des données, pertinence des insights et recommandations, utilisation des outils analytiques, présentation des résultats.
Certification Google Data Analytics.
Critères : Planification et exécution du projet, gestion de l’équipe et leadership, résolution de problèmes, efficacité de la campagne, respect des délais.
Critères : Capacité à réagir rapidement et efficacement, prise de décision stratégique, gestion de l’équipe en situation de crise, solutions proposées.
Critères : Clarté et organisation de la présentation, pertinence et créativité de la campagne, analyse de l’impact et du ROI, justification des choix stratégiques.
Questions sur la réglementation, évaluant la compréhension des lois et leur application pratique.
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