Titre Professionnel

Secrétaire Assistant(e)

formation secretaire assistant à frejus, nice et brignoles

Si vous envisagez une carrière dans le domaine du secrétariat et de l'assistance administrative

Le Titre Professionnel de Secrétaire Assistant(e) offre une formation complète et qualifiante, adaptée aux besoins du secteur.

En tant que secrétaire assistant(e), vous serez la pierre angulaire de l’organisation administrative. Vos responsabilités incluront la gestion de l’accueil, la prise de rendez-vous, l’organisation des réunions, le traitement des commandes clients, et le suivi administratif du personnel. Votre rôle sera central dans la communication et la coordination au sein de votre équipe.

Prérequis
  • Obtenir une note au moins égale à 10/20 au test de positionnement
  • Obtenir une note au moins égale à 10/20 à l’entretien de positionnement

Entrée permanente

Optez pour le choix qui vous correspond ; effectuez votre formation en cycle scolaire à plein temps ou décidez de combiner théorique et pratique, école et entreprise (2 jours de cours – 3 jours d’entreprise).

12 mois

  • Méthode active et participative basée sur la capacité des stagiaires à développer des savoirs et des compétences dans l’action.
  • Encourager la pratique et travailler sur les éléments non acquis.
  • Mise en avant des capacités d’apprentissage de chacun-e avec l’alternance de pratique et de théorie.
  • Pédagogie de groupe pour une influence positive des mises en situation professionnelles.
  • Formation modulaire.
  • Individualisation des parcours.
  • Pédagogie coopérative où chacun apprend avec les autres:
    • Facilitation du développement des compétences.
    • Encouragement de la collaboration.
  • Évaluations formatives en cours de formation :

    • Exercices, cas pratiques, mises en situations professionnelles, jeux de rôles

    Évaluations formatives à la fin de chaque CCP :

    • Livret ECF

    Évaluation en fin de formation :

    • Validation par le passage des examens de la DIRECCTE, ESiD centre agréé organisateur des sessions titres. Possibilité de passer le titre complet ou de passer par CCP

À la fin de la formation, le/la stagiaire a acquis toutes les compétences pour pouvoir exercer le métier de Secrétaire Assitant(e). Il/elle est capable :

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe
  • Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personne

ESiD s’engage à garantir un environnement inclusif et accessible pour tous ses étudiants. Nous mettons en place des aménagements spécifiques pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap, afin que chacun puisse bénéficier pleinement de nos formations. Pour toute question ou demande, n’hésitez pas à contacter notre référente handicap, Séverine Besancon, qui saura vous accompagner dans vos démarches.

Programme détaillé

CCP1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe
CCP2 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.
  • Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel
  • Bureautique
  • Anglais commercial niveau B1
  • Ressources Humaines
  • Communication

Les débouchés

  • Secrétaire assistant
  • Secrétaire administratif
  • Secrétaire polyvalent
  • Assistant administratif
  • Assistant d’équipe
  • Assistant d’entreprise

Les avis de nos étudiants

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