Communication, Développement Personnel, PNL et Gestion des Conflits

Fondamentaux de la communication efficace :

• Principes de base de la communication verbale et non-verbale.
• Techniques d’écoute active et d’empathie.

Introduction à la PNL :

• Histoire et principes fondamentaux de la PNL.
• Utilisation de la PNL pour le développement personnel et professionnel. 
• Techniques de modélisation, d’ancrage et de reprogrammation.

Développement Personnel :

• Auto-évaluation et identification des objectifs personnels.
• Gestion du stress et des émotions.
• Renforcement de la confiance et de l’estime de soi.

Gestion des Conflits :

• Compréhension des sources et des types de conflits.
• Techniques de négociation et de médiation.
• Application de la PNL dans la résolution de conflits.

Application Pratique :

• Exercices pratiques de communication, de PNL et de gestion des conflits.
• Simulations et jeux de rôle.
• Élaboration de plans d’action personnels.