Formation professionnelle

Prompt Engineering appliqué à l'entreprise

Objectif :

La qualité des résultats obtenus avec un assistant d’IA générative (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot) dépend directement de la façon dont la demande est formulée. C’est la compétence la plus déterminante et la plus transférable dans l’usage professionnel de l’IA, quel que soit le métier ou le secteur.
Ce programme permet aux participants d’acquérir une méthode rigoureuse de rédaction de prompts, applicable immédiatement à leurs propres problématiques métier, et de constituer une bibliothèque de prompts réutilisables pour leur entreprise.

Public cible

Dirigeants et responsables de TPE/PME
Managers et chefs de service
Salariés de tous services (RH, commercial, communication, direction)
Indépendants et professions libérales

Prérequis

Aucun prérequis technique. Une pratique de base des outils bureautiques (traitement de texte, messagerie) et un ordinateur personnel ou professionnel sont recommandés. Aucune connaissance préalable en IA n'est nécessaire.

Durée de la formation

14 heures (2 jours)

Contenu de la formation

Objectif opérationnel

Séq. 1 — Fondamentaux

  • Anatomie d'un bon prompt : contexte, rôle, tâche, format, contraintes
  • Erreurs fréquentes et leurs correctifs
  • Maîtriser la structure d'un prompt efficace

Séq. 2 — Spécificités des modèles

  • Différences d'usage entre ChatGPT, Claude, Gemini et Copilot
  • Choisir le bon outil selon la tâche
  • Adapter sa pratique à chaque assistant

Séq. 3 — Prompts métier

  • Ateliers par fonction : commercial, RH, communication, direction
  • Bibliothèque de prompts réutilisables
  • Disposer d'outils prêts à l'emploi pour son poste

Séq. 4 — Itération & fiabilité

  • Affiner un résultat par itérations successives
  • Vérifier, croiser et corriger les réponses de l'IA
  • Produire des résultats fiables et exploitables

Séq. 5 — Techniques avancées

  • Raisonnement pas à pas, exemples guidés, attribution de rôle
  • Prompts pour tâches complexes ou documents longs
  • Traiter des demandes métier plus exigeantes

Séq. 6 — Plan d'action

  • Élaboration d'un plan de déploiement individuel de l'IA
  • Restitution collective et retours du formateur
  • Repartir avec une feuille de route opérationnelle
Méthode pédagogique et moyen
  • Alternance d'apports théoriques courts et d'ateliers pratiques sur cas réels apportés par les participants
  • Travail sur les propres outils et supports de l'entreprise (documents, réseaux sociaux, données)
  • Groupes restreints (8 à 12 participants) pour un accompagnement individualisé
  • Mise à disposition d'un support de cours et d'une bibliothèque de ressources réutilisables
  • Formateurs spécialisés en transformation digitale et usages professionnels de l'IA
Modalités de mise en œuvre
  • Format : présentiel (dans nos locaux ou en intra-entreprise) ou distanciel selon les besoins
  • Effectif : 8 à 12 participants par session
  • Financement : plan de développement des compétences, OPCO, ou financement direct par l'entreprise
  • Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap — nous contacter pour toute adaptation nécessaire
Modalités d'évaluation et de certification
  • Évaluation des acquis en amont (positionnement) et en aval (quiz + mise en situation pratique)
  • Projet fil rouge : chaque participant repart avec une bibliothèque de prompts métier applicable immédiatement dans son entreprise
  • Attestation de formation remise à l'issue du parcours
  • Formation dispensée par un organisme certifié Qualiopi, éligible aux financements OPCO
Résultats attendus

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Structurer un prompt selon une méthode claire : contexte, rôle, tâche, format, contraintes
  • Adapter ses prompts aux spécificités de ChatGPT, Claude, Gemini et Copilot
  • Concevoir des prompts métier réutilisables pour son poste ou son service
  • Itérer et vérifier la fiabilité des réponses obtenues
  • Mobiliser des techniques avancées (exemples guidés, raisonnement pas à pas, attribution de rôle) pour des tâches complexes

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