Formation professionnelle
Techniques de Vente

Objectif : Développer les compétences et techniques de vente des participants pour améliorer leur efficacité commerciale, leur capacité à conclure des ventes, et leur aptitude à fidéliser la clientèle.

  • Vendeurs, commerciaux, et représentants de commerce débutants ou expérimentés.
  • Toute personne souhaitant développer ses compétences en vente.
  • La durée peut varier en fonction des besoins spécifiques et du niveau des participants.

Fondamentaux de la vente :

  • Principes de base de la vente et du processus d’achat.
  • Comprendre les besoins et motivations des clients.

 

Techniques de communication en vente :

  • Communication efficace et écoute active.
  • Techniques de questionnement pour découvrir les besoins du client.

 

Stratégies de négociation :

  • Principes de négociation gagnant-gagnant.
  • Gérer les objections et transformer les obstacles en opportunités de vente.

 

Présentation et démonstration de produit :

  • Techniques pour présenter les produits de manière convaincante.
  • Utilisation de démonstrations pour susciter l’intérêt et l’engagement.

 

Clôture de la vente :

  • Reconnaître les signaux d’achat.
  • Techniques efficaces de clôture pour conclure les ventes.

 

Fidélisation de la clientèle :

  • Stratégies pour construire et entretenir des relations à long terme avec les clients.
  • Techniques de vente additionnelle et de vente croisée.
  • Cours interactifs combinant théorie et pratique.
  • Mises en situation et jeux de rôle pour pratiquer les techniques de vente.
  • Feedback personnalisé pour chaque participant.
  • Maîtrise des techniques de vente modernes et efficaces.
  • Amélioration de la capacité à interagir avec les clients et à conclure des ventes.
  • Renforcement de la confiance en soi dans un contexte de vente.
  • Augmentation du taux de réussite et du volume des ventes.
  • Amélioration de la satisfaction et de la fidélisation des clients.
  • Développement de compétences transférables dans divers secteurs d’activité

Certifications reconnues

Votre gage de qualité chez ESiD

Certification Esid Ecole Nice Fréjus Brignoles
Certification Esid Ecole Nice Fréjus Brignoles
Certification Esid Ecole Nice Fréjus Brignoles
Certification Esid Ecole Nice Fréjus Brignoles

L’enseignement

BTS, Bachelor, Titres professionnels…. Votre carrière commence à l’école ESiD !

BTS
BACHELOR
TITRES PROFESSIONNELLES
FORMATIONS PROFESSIONNELLES