Depuis la création du BTS Management des unités commerciales, il y avait confusion entre management global (s’agissant du pilotage d’une activité dans sa globalité, enseigné principalement à partir d’un niveau bac +3), et management opérationnel (s’agissant du pilotage d’un point de vente, avec un aspect relation client, gestion des conflits, du personnel, et des stocks beaucoup plus important).

Ainsi, les étudiants en faisant un BTS Management des unités commerciales (MUC), s’imaginaient se préparer à devenir manager opérationnel alors que le terme « Management » tel que décrit dans l’intitulé du diplôme, renvoie vers une notion beaucoup plus large. Il s’agît, comme cité juste au-dessus, du management global d’une activité, à tous niveaux hiérarchiques, et pas forcément toujours en lien direct avec la clientèle.

C’est ainsi que, le BTS MCO, Management Commercial Opérationnel a fait son apparition à la rentrée de septembre 2019 pour venir remplacer le BTS MUC (Management des unités commerciales).

Le BTS MCO s’adresse globalement au même type d’étudiant déjà présent en BTS MUC, il vise à former des futurs Managers opérationnels capable de piloter l’activité d’une unité commerciale sous tous ses aspects.

La formation MCO permet donc (en théorie) aux étudiants diplômés d’intégrer un poste à responsabilité dès le BAC+2 dans le secteur du commerce au sens large (boutique physique, site e-commerce, grande distribution, banque, assurance, agence, boutique artisanale…)

Quelles sont les différences entre le BTS MCO, et le BTS MUC ?

Contrairement au BTS MUC, le BTS MCO intègre trois épreuves facultatives, contre seulement une pour les BTS MUC qui était la deuxième langue vivante étrangère.

Le BTS MCO reprend cette possibilité pour l’étudiant de passer une épreuve orale facultative s’il parle une langue étrangère différente de l’anglais, mais il offre aussi à l’étudiant deux nouvelles épreuves facultatives :

• Entrepreneuriat (oral de 20min)
• Parcours de professionnalisation à l’étranger (oral de 20min)

La deuxième grosse différence concerne les matières enseignées dans le BTS MCO, elles sont, dans l’intitulé, quasiment toutes différentes. En BTS MCO, nous allons retrouver 2 matières déjà présentes en BTS MUC :

• La culture générale et expression du BTS MUC
• La langue vivante étrangère (généralement l’anglais) du BTS MUC

Et nous allons découvrir :

• Un combiné d’économie, de droit et de management des entreprises, la matière « Culture économique, juridique, et managériale »
• Développement de la relation client, vente conseil et animation, dynamisation de l’offre commerciale (ACRC auparavant)
• Gestion opérationnelle (matière MGUC en MUC)
• Management de l’équipe commerciale (matière MGUC en MUC)

Pour avoir un meilleur aperçu de ces nouvelles matières voici, ci-dessous leur tableau indiquant les modalités d’examen :

Finalement, le BTS MCO ressemble énormément au BTS MUC mais s’adapte à l’ère numérique et propose une formation plus complète et plus tournée vers les nouvelles exigences des marchés et du monde du travail dans le secteur du commerce.

L’alternance et les stages sont-ils modifiés ?

Non, les secteurs d’activités restent les mêmes, il s’agira, tout comme pour le BTS MUC, d’effectuer des insertions professionnelles dans des unités commerciales, principalement physique. Ces unités commerciales peuvent avoir la forme de banque, assurance, ou plus généralement commerce (proximité, grande distribution, grands magasins…)

En revanche, les stages, auront une durée un peu plus longue avec deux semaines de périodes de stage supplémentaires sur les deux années de BTS Management Commercial Opérationnel

A qui s’adresse le BTS MCO ?

Le BTS MCO est destiné, tout comme l’ancien BTS MUC (Management des unités commerciales) aux étudiants désirant exercer une activité à responsabilité dans le secteur du commerce. Ainsi, vous pouvez effectuer un BTS MUC/MCO à la sortie : d’un bac professionnel de commerce, d’un bac STMG (technologique), et de tous les bac généraux (L, S, ES..)

Que faire après un BTS MUC – BTS MCO ?

Au sortir d’un BTS MUC/BTS MCO, les étudiants ont deux choix principaux :

• L’entrée dans le monde du travail en tant que conseiller de vente, assistant manager, second de rayon. Nous accompagnons dans ce cas les étudiants ESiD auprès de nos partenaires commerciaux pour les aider à obtenir leur premier emploi à temps plein en CDI.

• La poursuite d’étude en Bachelor et en Master : Bachelor Marketing, Bachelor Marketing International ou plus simplement un Bachelor Merchandising et management commercial qui est le plus cohérent dans la poursuite de l’apprentissage du métier de manager. Les étudiants pourront ainsi poursuivre en Master (Management du Marketing et de la Performance Commerciale). Cela permet aux étudiants d’être plus apte à entrer dans le monde du travail directement en tant que : manager, responsable de rayon, responsable d’un point de vente de proximité, assistant de direction.

Ces cursus Bachelor et Master peuvent se faire sur l’ensemble des sites ESiD (Fréjus, Toulon ou Nice) 

Que faut-il privilégier entre le BTS MUC – BTS MCO en alternance ou en initiale ?

La question du choix entre l’alternance et l’initiale, surtout dans ce type de secteur et ce niveau d’étude et primordiale.

Notre conseil : effectuez votre BTS en alternance pour avoir un pied dans l’entreprise et acquérir une réelle expérience professionnelle qui permettra de valoriser votre CV.

Vous voulez en savoir plus, contactez nos conseillers en formation au 09 72 17 55 67