L’évolution rapide des secteurs commercial et numérique pousse les professionnels à se remettre constamment en question. Le BTS NDRC prépare les étudiants à intégrer le marché du travail avec des bases solides en négociation commerciale, relation client et digitalisation. Néanmoins, la réalité du marché moderne est en constante mutation. Les nouvelles technologies, les nouvelles réglementations, ainsi que l’émergence de nouveaux canaux de vente, rendent la formation continue indispensable pour rester compétitif.
L’apprentissage tout au long de la vie est une attitude que chaque professionnel se doit d’adopter. C’est un outil indispensable pour éviter l’obsolescence des compétences. Dans le cadre du secteur commercial, cette notion est d’autant plus pertinente que le digital, la gestion des données, ainsi que la relation client évoluent à un rythme exponentiel. Que ce soit pour se former aux nouvelles techniques de négociation, mieux comprendre l’analyse de données clients, ou bien appréhender les enjeux des plateformes digitales, la formation continue permet d’être à jour et d’optimiser son profil professionnel.
Pour les titulaires d’un BTS NDRC, la formation continue offre également la possibilité de s’adapter à des postes qui évoluent. Par exemple, le télétravail s’impose de plus en plus dans les relations commerciales, modifiant l’approche de la prospection et de la relation client. Sans formation continue, il est difficile de maîtriser l’ensemble des outils qui permettent de maintenir une relation client efficace dans ce nouveau cadre de travail. Ainsi, pour être à la hauteur des attentes des employeurs et clients, se former de manière régulière est incontournable.
Le BTS NDRC est une formation polyvalente, qui ouvre de nombreuses portes tant sur le plan professionnel qu’académique. Pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences ou se différencier dans un secteur spécifique, plusieurs options de spécialisation sont disponibles. Ces spécialisations permettent d’acquérir des compétences supplémentaires qui seront un atout pour progresser au sein de son entreprise ou pour atteindre des postes plus élevés en responsabilité.
Après l’obtention d’un BTS NDRC, de nombreux étudiants choisissent de poursuivre en Bachelor, que ce soit dans le domaine du commerce, du marketing, ou du management. Ces formations permettent de renforcer les compétences commerciales acquises en BTS et d’acquérir une expertise en gestion d’entreprise et en stratégie marketing. Le Bachelor est un excellent moyen de se démarquer sur le marché du travail et d’accéder à des postes à plus forte responsabilité.
Le Bachelor spécialisé en marketing digital est particulièrement pertinent pour les titulaires d’un BTS NDRC. Il permet de renforcer la compréhension des stratégies de communication digitale, d’appréhender la gestion des campagnes publicitaires en ligne et de maîtriser l’utilisation des réseaux sociaux à des fins commerciales. Dans un monde où le digital prend une place prépondérante, ce type de formation complémentaire est très recherché par les entreprises.
En plus des cursus académiques, les certifications professionnelles représentent une autre option de spécialisation pour les titulaires d’un BTS NDRC. Ces certifications peuvent porter sur des compétences spécifiques comme le management de la relation client, la vente complexe, l’utilisation d’outils CRM, ou même des compétences en lien avec l’analyse des données clients. Elles sont souvent courtes, ciblées, et permettent d’améliorer rapidement son CV avec des compétences adaptées aux besoins du marché.
Les certifications en outils numériques et en marketing digital, telles que Google Ads, Google Analytics, ou HubSpot, sont très prisées des employeurs. Elles permettent aux titulaires d’un BTS NDRC de s’impliquer davantage dans la stratégie digitale de l’entreprise et d’optimiser les campagnes marketing. Ces certifications, souvent accessibles en ligne, offrent la flexibilité nécessaire pour se former en parallèle d’une activité professionnelle.
En plus des Bachelors et certifications, des formations courtes et spécifiques sont également disponibles pour compléter un BTS NDRC. Ces formations peuvent couvrir des thématiques telles que la gestion des objections, la vente de solutions complexes, ou encore l’optimisation des techniques de closing. Elles peuvent être suivies lors de séminaires ou d’ateliers, souvent organisés par des organismes de formation professionnelle ou des écoles de commerce.
Ces options de spécialisation permettent non seulement de diversifier ses compétences, mais également d’ajouter une valeur considérable à son CV. Elles sont particulièrement utiles pour évoluer vers des fonctions plus stratégiques, que ce soit en tant que responsable commercial, chef de projet digital, ou manager d’équipe.
Pour ceux qui souhaitent poursuivre leurs études à un niveau supérieur, il est tout à fait possible d’envisager un Master après un BTS NDRC, via un parcours de formation complémentaire. Bien entendu, l’accès direct au Master n’est pas immédiat, il nécessite souvent de passer par une étape intermédiaire comme un Bachelor, mais cela reste une possibilité très attractive pour enrichir ses compétences et perspectives de carrière.
Master en Management ou Marketing
Après un BTS NDRC suivi d’un Bachelor, de nombreux étudiants se dirigent vers un Master en Management ou en Marketing. Ces programmes sont accessibles via des écoles de commerce ou des universités, et permettent d’approfondir les compétences stratégiques, ainsi que la gestion de projet. Un Master en Management est idéal pour ceux qui souhaitent occuper des postes à responsabilité, tels que responsable des ventes ou chef d’agence.
Un Master en Marketing, quant à lui, est très adapté aux titulaires d’un BTS NDRC qui veulent se spécialiser dans la communication, le marketing digital, et la gestion de marque. Ces formations permettent de maîtriser des compétences avancées en stratégie commerciale et en gestion des campagnes publicitaires, rendant le profil du candidat particulièrement attractif pour les entreprises cherchant à renforcer leur présence sur le marché.
Master spécialisé dans la relation client ou le commerce international
Pour ceux qui souhaitent se spécialiser davantage, des Masters axés sur la relation client ou le commerce international sont également envisageables. Le Master en Relation Client est particulièrement pertinent pour les titulaires d’un BTS NDRC, car il permet de se positionner comme un expert dans la gestion et la fidélisation des clients, avec un focus sur l’expérience client, les parcours omnicanaux, et la transformation digitale.
Quant au Master en Commerce International, il est idéal pour ceux qui souhaitent élargir leurs horizons au-delà des frontières nationales. Avec la globalisation des marchés, la capacité à négocier et à vendre à l’international est une compétence très recherchée. Ce type de formation permet d’acquérir des compétences en logistique, réglementation internationale, et gestion des relations interculturelles.
Investir dans la formation continue après un BTS NDRC permet d’évoluer avec son temps et d’acquérir une expertise recherchée par les employeurs. Loin d’être une simple formalité, la formation continue est la meilleure manière d’accéder à des postes à responsabilité, d’optimiser son salaire, ou encore de se reconvertir dans un secteur porteur. De plus, elle est généralement perçue par les employeurs comme un signe de motivation et de dynamisme, des qualités très recherchées dans le secteur commercial.
Pour les étudiants du BTS NDRC, plusieurs possibilités s’offrent à eux pour poursuivre leur formation : certifications, Bachelors, Masters. Chacune de ces formations apporte une valeur ajoutée et permet d’améliorer son profil professionnel. Il est important de garder à l’esprit que la formation ne se termine jamais vraiment, mais qu’elle est au contraire un levier pour une carrière réussie et durable.
